Algemene Voorwaarden

Zakelijke klanten (B2B)

1. Definities
• Workel Werkt: via Bertus Workel Vrijetijdsmaterialen B.V., gevestigd aan De Heurne 45, 7511 GZ Enschede, KvK 08124279.
• WorkelWerkt.nl: de zakelijke webshop en overige digitale verkoopkanalen van Bertus Workel.
• Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst met Workel Werkt aangaat.
• Producten: de goederen die Workel Werkt via WorkelWerkt.nl of anderszins aanbiedt.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen Workel Werkt en Klant betreffende de verkoop en levering van Producten.

2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Workel Werkt aan zakelijke klanten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, tenzij Workel Werkt deze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
Afwijkingen en aanvullende afspraken zijn alleen bindend indien deze schriftelijk door Workel Werkt zijn bevestigd.
Indien naast deze voorwaarden specifieke product- of dienstenvoorwaarden gelden, worden deze geacht onderdeel van de overeenkomst te zijn. Bij strijdigheid gaat de specifiek overeengekomen bepaling voor.

3. Aanbiedingen, offertes en totstandkoming
Aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk een geldigheidsduur is vermeld.
Productinformatie, afbeeldingen, afmetingen, kleuren en prijzen worden met zorg samengesteld. Kennelijke schrijf-, druk-, programmeer- of rekenfouten binden Workel Werkt niet.
Een overeenkomst komt tot stand nadat de Klant een aanbod heeft aanvaard en Workel Werkt de bestelling heeft bevestigd, dan wel met de uitvoering van de bestelling is begonnen.
Workel Werkt mag een bestelling weigeren of aan aanvullende voorwaarden, zoals vooruitbetaling of een zekerheid, verbinden wanneer daar op grond van de kredietwaardigheid, orderomvang of andere omstandigheden aanleiding toe bestaat.

4. Prijzen
Voor zakelijke klanten worden prijzen vermeld exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Eventuele verzend-, transport-, pallet-, spoed- of overige bijkomende kosten worden vooraf of in de orderbevestiging vermeld.
Bij langdurige of afroeporders kan Workel Werkt, voor zover wettelijk toegestaan en indien de overeenkomst daarin voorziet, aantoonbare kostprijsstijgingen doorberekenen.

5. Bestelling en levering
Workel Werkt streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren. Levertijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk als fatale termijn overeengekomen.
Deelleveringen zijn toegestaan en kunnen afzonderlijk worden gefactureerd wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is.
De Klant zorgt voor een correcte afleverlocatie, bereikbaarheid en aanwezigheid van een bevoegde ontvanger indien dat voor de levering noodzakelijk is.
Indien levering vertraging oploopt door omstandigheden die redelijkerwijs niet aan Workel Werkt kunnen worden toegerekend, geeft dit de Klant niet automatisch recht op schadevergoeding of annulering.

6. Controle bij aflevering en klachten
De Klant dient de geleverde Producten en verpakking bij aflevering zo veel mogelijk te controleren op zichtbare schade, tekorten en afwijkingen.
Zichtbare schade of een tekort dient bij voorkeur direct op het vervoersdocument te worden aangetekend en uiterlijk binnen vier werkdagen na levering schriftelijk aan Workel Werkt te worden gemeld.
Niet-zichtbare gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld.
Bij een gegronde klacht zal Bertus Workel, naar keuze en binnen redelijke grenzen, het betreffende Product herstellen, vervangen of crediteren.

7. Betaling
De standaardbetalingstermijn voor zakelijke klanten is 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Workel Werkt kan voor zakelijke accounts een andere betalingstermijn vaststellen.
Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd vanaf de dag waarop de betalingstermijn is verstreken.
Alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Workel Werkt maakt om betaling te verkrijgen, komen voor rekening van de Klant, voor zover wettelijk toegestaan.
Workel Werkt mag bij betalingsachterstand verdere leveringen opschorten totdat volledige betaling en eventuele verschuldigde kosten zijn voldaan.

8. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde Producten blijven eigendom van Workel Werkt totdat de Klant alle bedragen heeft voldaan die hij uit hoofde van de betreffende overeenkomst(en) aan Workel Werkt verschuldigd is.
De Klant dient de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten herkenbaar te houden en mag daarop geen pandrecht of ander zekerheidsrecht vestigen ten behoeve van derden.
Bij niet-betaling of andere tekortkoming is Bertus Workel gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten terug te nemen, met inachtneming van de wettelijke regels.

9. Risico
Het risico van verlies of beschadiging van de Producten gaat over op de Klant op het moment van levering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien de Klant de levering vertraagt of niet in staat is de Producten in ontvangst te nemen, kan het risico onder omstandigheden eerder op de Klant overgaan en kunnen aanvullende opslag- of transportkosten worden doorberekend.

10. Retouren
Voor zakelijke klanten bestaat geen algemeen wettelijk herroepingsrecht zoals dat voor consumenten geldt.
Retourzendingen zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Workel Werkt.
Retouren moeten, tenzij anders overeengekomen, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verkoopverpakking worden aangeleverd.
Speciaal voor de Klant bestelde, bedrukte, geassembleerde, gepersonaliseerde of anderszins niet-standaard Producten worden niet retour genomen, tenzij Workel Werkt schriftelijk anders beslist.
Eventuele retour- en administratiekosten worden vooraf met de Klant afgestemd.

11. Garantie en conformiteit
Workel Werkt staat ervoor in dat de Producten beantwoorden aan de overeenkomst en de redelijkerwijs te verwachten eigenschappen, voor zover van toepassing.
Indien een fabrikant of leverancier een specifieke garantie verstrekt, kan de Klant daarop een beroep doen onder de voorwaarden van die garantie.
Garantie geldt niet voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik, ondeskundige montage of toepassing, normale slijtage, wijzigingen door de Klant of derden, of andere omstandigheden die niet aan Workel Werkt kunnen worden toegerekend.

12. Aansprakelijkheid
Dit artikel geldt uitsluitend voor Klanten die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Workel Werkt wegens een toerekenbare tekortkoming beperkt tot het bedrag dat de Klant voor het betreffende Product of de betreffende overeenkomst heeft betaald, met dien verstande dat aansprakelijkheid die door een verzekeraar wordt gedekt niet verder wordt beperkt dan de daadwerkelijk uitgekeerde verzekeringssom.
Workel Werkt is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en bedrijfsstagnatie.
De beperkingen gelden niet voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Workel Werkt of voor zover de wet een beperking niet toestaat.

13. Overmacht
Workel Werkt is niet gehouden tot nakoming of schadevergoeding indien nakoming tijdelijk of blijvend wordt verhinderd door omstandigheden buiten zijn redelijke invloed, zoals storingen, brand, extreme weersomstandigheden, transportproblemen, stakingen, leveranciersproblemen, overheidsmaatregelen, ziekte of andere vergelijkbare omstandigheden. Partijen zullen in dat geval in overleg treden over voortzetting, opschorting of beëindiging van de overeenkomst.

14. Intellectuele eigendom
Alle rechten op door Workel Werkt verstrekte teksten, afbeeldingen, ontwerpen, productinformatie en overige materialen blijven, voor zover van toepassing, bij Workel Werkt of diens licentiegevers. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden verveelvoudigd of commercieel worden gebruikt.

15. Persoonsgegevens
Workel Werkt verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de op WorkelWerkt.nl gepubliceerde privacyverklaring en de toepasselijke privacywetgeving.

16. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Workel Werkt en zakelijke klanten is Nederlands recht van toepassing.
Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Voor zover wettelijk toegestaan kiezen partijen als bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waarin Workel Werkt is gevestigd.

17. Slotbepalingen
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen in stand. Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling daarvan zo dicht mogelijk benadert.
Onder schriftelijk wordt in deze voorwaarden mede verstaan communicatie per e-mail, mits de identiteit van de afzender voldoende kan worden vastgesteld.

Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Bertus Workel Vrijetijdsmaterialen B.V.
Handelsnaam / platform WorkelWerkt.nl
Adres De Heurne 45, 7511 GZ Enschede
KvK 08124279
BTW NL823610986B01
Telefoon +31 (0)53 432 22 73
E-mail verkoop@workelwerkt.nl
Website www.workelwerkt.nl

Redactionele bronnotitie
Bij de opzet van dit concept zijn de bestaande algemene voorwaarden van Bertus Workel en de publiek beschikbare verkoop- en leveringsvoorwaarden van KTC Nederland als inhoudelijke inspiratie gebruikt. De KTC-bron bevat onder meer bepalingen over offertes, orderbevestiging, prijzen, betaling, levertijden, controle bij aflevering, eigendomsvoorbehoud, risico, garantie, retouren en geschillen. De tekst hierboven is zelfstandig geformuleerd en aangepast aan WorkelWerkt.nl en aan zakelijke verkoop. Indien met 'KTC uit Zutphen' specifiek Kangaro KTC B.V. wordt bedoeld, verdient het aanbeveling hun actuele eigen voorwaarden als apart bronbestand aan te leveren of de actuele voorwaarden rechtstreeks te bevestigen voordat deze versie als definitieve juridische tekst wordt gepubliceerd.